🔄 Trocas, Devoluções e Reembolsos
Política clara e sem custo para você em caso de devolução
📅
Até 7 dias
Para solicitar a devolução após o recebimento
💸
Sem custo
A devolução não tem custo algum para o cliente
💰
Reembolso garantido
Em caso de falta de mercadoria ou devolução
💬
Tudo pelo WhatsApp
Atendimento direto com a nossa equipe
🔄 Trocas
A Natuvel não realiza trocas de produtos, uma vez que envolvem alto custo com transportadora. Vendemos para todo o Brasil e, por isso, não há como realizar trocas.
📦 Devoluções
- Você tem até 7 dias, a contar da data do recebimento do pedido, para solicitar a devolução;
- Caso decida fazer a devolução, não terá custo algum;
- Os detalhes dos procedimentos serão passados pelo nosso atendimento no WhatsApp da Natuvel.
💰 Reembolsos
- Você será reembolsado em caso de falta de mercadoria no seu pedido;
- Também há reembolso em caso de solicitação de devolução do pedido;
- Os casos de reembolso são tratados diretamente com nosso atendimento, pelo WhatsApp da Natuvel.
💬 Atendimento da Natuvel
Precisa solicitar uma devolução ou reembolso? Fale com a nossa equipe:
📱 Chamar no WhatsApp — (45) 8802-6150🌿 Compre com tranquilidade — garantia total de satisfação na Natuvel!
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